Analizando una sección de tu sitio web con Google Analytics

Julio 12, 2010  |   Blog   |   Andrés Flores  |   0 Comentarios

Si tienes una web con varias secciones de contenidos y quieres hacer un informe que muestre la situación de una de ellas, te propongo las siguientes recomendaciones:

1) Crear un segmento avanzado con las visitas que pasan por la sección

Para crear el segmento avanzado puedes usar la dimensión Página que está en Contenido y usar la condición que te permita incluir los contenidos de la sección de forma fácil. En la mayoría de los casos si los contenidos de las URLs tienen algo en común podrás usar la condición de Contiene o Coincide con la expresión regular.

Si los contenidos de la sección no pueden identificarse a partir de la URLs comprueba si es posible hacerlo con el Titulo de la página, donde podría aplicar condiciones similares.

En caso que no se pueda hacer ni con las URLs ni con los Títulos de página tendremos que plantearnos el enviar meta información en el tag de Google Analytics que permita identificar la sección. Una buena solución es usar las variables personalizadas de Google Analytics.

Asumiendo que ya tenemos el segmento avanzado, ¿Qué podemos hacer con él?

  • Obtener las visitas que pasan por la sección y el alcance sobre el total de las visitas al sitio web (visitas que pasan por la sección / visitas totales)
  • Comparar los tiempo medio por visita y las páginas vistas por visita de las visitas que ven la sección con el total o con las visitas que no pasan por la sección (deberás crear un nuevo segmento avanzado cambiado la condición por No contiene o No coincide con la expresión regular).

2) Usar filtros en los reportes de contenidos.

La recomendación anterior nos permite ver todo lo que hacen las visitas que ven a lo menos un contenido de la sección estudiada, pero y ¿si quiero analizar solo los contenidos de la sección?

Para responder esta pregunta debes ir a los reportes de contenidos (Contenido principal, Páginas de destino principales y Principales página de salida) y aplicar un filtro (o filtro avanzado) para que te muestre solo los contenidos de la sección que está analizando.

De esta manera tendrás por una parte un resumen con el total de páginas vistas de los contenidos de la sección, el promedio de tiempo en página de los contenidos de la sección, la tasa de rebote de los contenidos de la sección, la tasa de salida y el $ index. Además tendrás un ranking donde podrás ordenar los contenidos de la sección por cualquiera de estas métricas.

Otra métrica que es interesante de calcular es el alcance de un contenido de la sección sobre el total de visitas de la sección para esto debes dividir las visualizaciones únicas del contenido para el cual estas calculando el alcance por el total de visitas de la sección obtenido con el segmento avanzado (sugerencia 1).

¿Qué otra información de la sección te gustaría saber?

En lo personal a mi me gusta saber cual es el contenido de entrada a la sección o dicho de otra manera cuál es el primer contenido de la sección que es visto, independiente de si fue página de entrada al sitio web o no.

Para esto conozco 2 opciones:

  • Crear un perfil con solo el tráfico de la sección. De esta forma el reporte de páginas de destino representara no las páginas de destino del sitio web si no solo de la sección de contenido.
  • Y sin tener que crear un nuevo perfil. Otra opción es definir un objetivo como todas aquellas visitas que ven la sección de esta forma el reporte de Verificación de objetivos nos dirá cual fue la 1era página con la que se alcanzo el objetivo que corresponde a la primera página de la sección que fue vista.

¿Te ayuda? ¿Qué otras cosas harías para analizar una sección de tú sitio web?