Yahoo! Web Analytics

¿Sabías que Yahoo! también ofrece una herramienta gratuita de analítica web? Yahoo! Web Analytics es un producto web altamente personalizable, diseñado para ayudar a un negocio online a incrementar sus ventas y la satisfacción de sus visitantes y WATT es partner autorizado.

Yahoo! Web Analytics tiene su origen en Index Tools, una empresa de analítica web con una importante presencia en los países nórdicos, que fue comprada por Yahoo! en 2008 cuando comenzaba a hacerse notar en el mercado americano. Después de un año de trabajo en su integración, Index Tools pasó a ser Yahoo! Web Analytics, servicio que se ofrece de forma gratuita a publishers que participan de la red de contenidos de Yahoo! y a sitios que utilizan la solución de ecommerce de Yahoo!.

¿Por qué usar Yahoo! Web Analytics?

Yahoo! Web Analytics destaca por ser una solución tecnológica muy sólida con varios aspectos muy interesantes:

  • Seguimiento de ecommerce. Permite trabajar múltiples dimensiones para cada producto, como pueden ser categoría principal, fabricante u otras que se quieran agregar. Además, ofrece un reporte de cross-selling (venta cruzada) extremadamente útil para tu negocio online, ya que este informe muestra los productos que se venden juntos en un carrito de la compra (o dentro de carros de compras diferentes durante la misma visita). El análisis de los patrones de compra de tus clientes te permitirá ajustar las campañas de marketing, ofreciendo productos que sabes que se venden juntos.
  • Control de campañas de marketing, con la posibilidad de segmentarlas por múltiples dimensiones (nombre de campaña, medio o canal, origen, creatividad, proveedor, agencia, etc.)
  • Seguimiento de campañas internas. Yahoo! Web Analytics permite medir acciones que ocurren dentro del sitio y su impacto en las conversiones de forma diferenciada con respecto a las campañas externas.
  • Gestión avanzada de campañas de PPC. Puedes importar la información de las diferentes campañas que tengas tanto con Yahoo! Search Marketing como con Google Adwords y MSN Ad Center e integrarla con las acciones y los ingresos para evaluar más profundamente el ROI de las campañas.
  • Reportes de “análisis de escenario” que básicamente son embudos (funnels) que se pueden construir directamente en la interfaz de la herramienta y permiten análisis ad hoc, también es posible dejar guardados estos reportes para consultas posteriores.
  • Con Yahoo! Web Analytics es posible obtener los datos demográficos de los usuarios que visitan tu sitio. Esto permite que información como el sexo y la edad sea utilizada como dimensiones para el filtrado y la segmentación de datos, o para crear campañas más específicas dirigidas a un público concreto.
  • Entre los aspectos más técnicos de esta herramienta hay que destacar la capacidad de Yahoo! Web Analytics de mantener el identificador de una visita a través de varios dominios durante la misma sesión. Esto permite su integración en carros de compra o motores de reserva de terceros y, además, es muy útil en el caso de sitios con más de un dominio.
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