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Segmentar por ciclo de compra “en Búsqueda”

Junio 16, 2011  |   Blog   |   Jaume Clotet  |   0 Comentarios

Segmentar por ciclo de compra “en Búsqueda”

Antes de empezar a leer este artículo te propongo un tema escucha en este enlace (spotify) que tengas un buen día. Como te decía en el artículo Segmentar por Ciclo de compra con Google Analytics una de las situaciones en las que se puede encontrar un cliente en el ciclo de compra es en la fase "búsqueda". En esta fase el cliente no te conoce, pero tampoco tiene claro lo que va a comprar, necesita información sobre el producto, las distintas opciones que le ofrece el mercado, los distintos sitios donde puede comprar (entre los cuales se encuentra tu sitio web), los sitios de referencia donde poder recavar opiniones,... Es la fase más alejada del momento clave de "la compra" y su actitud es distinta a otras fases más cercanas, deberás utilizar las métricas  adecuadas para medir la efectividad de tu sitio web con los usuarios que se encuentran en este punto del ciclo de compra. ¿Cómo es el comportamiento de un usuario "en búsqueda"? En una tienda a pie de calle el usuario "buscador" o "en búsqueda" es aquel que pasea viendo escaparates, no ...

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